光荣院社会工作者在为孤老优抚对象提供服务时，需精准把握人生回顾与哀伤辅导的核心要求。下列关于两项服务的实践操作中，符合专业逻辑且能避免常见误区的有（ ）。
- A 开展人生回顾时，若服务对象不愿提及某段痛苦经历，如战争中失去战友，不强迫其回忆，而是引导聚焦当下的院友互动，待信任加深后再酌情探讨
- B 制作人生回顾手册时，不仅收录服务对象的立功经历、人生感悟，还可以邀请院友写下祝福，通过多板块整合传递生命价值
- C 在临终前哀伤辅导小组中，除组织情景游戏让成员感受彼此痛苦外，还可以鼓励成员分享对死亡的看法，为服务对象“善终”做好心理准备
- D 服务对象离世后，可以通过放松训练开展小组辅导，尽量减少创伤性丧失的情绪反应调整，以避免引发二次伤害
- E 运用SOLER原则与服务对象沟通时，若服务对象视力不佳，用提高声音替代眼神接触，确保信息传递
正确答案：A、B、C、D 参考解析：
本题考查光荣院社会工作的主要方法。
SOLER原则包括：
Squarely：座位与服务对象成直角，采用一种表示参与的相对而坐的位置。
Open posture：采取一种开放的姿势，手臂交叉和腿部交叉表示参与意愿较少或者让他人接近的可能性较小，开放的姿势隐含着你开放地对待服务对象及其所说的话。
Lean：记住身体要不时地向对方倾斜，这是增强社会工作者与服务对象沟通的一种姿势。
Eye Contact：保持良好的眼神接触，这是一种表达方式，表示“我和您在一起，我很感兴趣，我想听您要说什么”。
Relaxed：尝试保持相对放松，放松意味着两件事：一是没有神经质地坐立不安或是露出注SOLER原则中眼神接触的核心是传递关注，若服务对象视力不佳，可通过握住双手、温和语气替代，而非“提高声音”。
故选A、B、C、D。
