某县社会工作者小高在走访中发现，低保边缘家庭陈先生一家五口挤在简陋的自建房内，房屋墙体开裂，遇雨漏水，但陈先生因担心申请失败和舆论压力迟迟不愿申请救助。小高多次上门，用通俗易懂的方式解读住房救助的审核标准与隐私保护政策，并联系专业机构对房屋进行安全评估。评估结果显示房屋属于D级危房。小高随即协助陈先生准备低收入证明、房屋产权文件及危房鉴定报告等材料，指导其填写申请表，并陪同向县住建局提交。最终陈先生家被列入危房改造计划。小高在服务过程中，最核心的专业角色是（  ）。