本题考查针对慢性疾病患者与长期照顾者的小组工作方法。
慢性病患者小组工作的方法主要内容包括:
(1)沟通技巧训练
将提高沟通能力的基本原理和技巧与医护人员及患者在小组工作中进行分享。
(2)健康教育
邀请医护人员以小组的形式向患者提供有关疾病、治疗方法及生活方式改变等知识;社会工作者邀请患者及家属学习疾病的自我管理方法。
本题中,张阿姨及其女儿需提升与医生的沟通能力,应为他们开展“沟通技巧训练”;此外,张阿姨缺乏健康知识,应为他们进行“健康教育”,选项C最合适,可以同时回应以上两个问题和需求。
故选C。
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