社会工作者在某互联网企业运用社区工作方法开展服务,旨在提升职工归属感与社区凝聚力。下列做法中,符合社区工作方法的有( )。
- A 调研职工需求后,联合企业行政部门制定《职工社区文化活动年度计划》
- B 为新入职职工开展“企业发展与文化”专题培训,帮助其快速适应
- C 组织职工成立兴趣社团联盟,统筹开展读书、运动、手工等社群活动
- D 协助职工向企业申请提高加班补贴,解决部分职工经济压力
- E 联动企业周边社区的超市、健身房,为职工争取专属消费优惠
正确答案:A、C、E 参考解析:
本题考查社区工作在企业社会工作中的运用。
企业社会工作的社区方法及运用,也要遵循社区工作的一般过程,即在企业社会工作者与职工建立专业服务关系后,要先对职工和企业相关状况进行调查研究,了解其需求,获取相关资源;然后制订可行性计划;接下来是采取社区行动实施计划,在计划与组织实施过程中还要合理安排财政预算和资金使用,做好监督、控制及评估等管理工作。企业生活区可视为“企业社区”,社区工作方法聚焦于整个社区群体的共同需求,通过整合资源、搭建互助平台解决共性问题。
选项A正确,“联合企业行政部门制定年度计划”体现出整合内部资源、规划社区整体服务,属于社区工作方法的内容。
选项B错误,“为新职工开展专题培训”是针对新职工的适应性教育,服务对象局限于特定群体,没有运用社区工作的方法。
选项C正确,“成立兴趣社团联盟、统筹开展社群活动”旨在通过集体互动构建职工间的联结,属于社区工作方法的内容。
选项D错误,“协助申请提高加班补贴”聚焦职工个体经济诉求,属于单一利益协调,未涉及社区资源整合与群体联结,不符合社区工作方法的要求。
选项E正确,“联动周边社区商家争取专属优惠”是整合外部社区资源,为企业社区职工提供共性福利,增强职工对企业社区的认同感;属于社区工作方法的内容。
故选A、C、E。