本题考查小组工作在企业社会工作中的运用。
小组工作过程包括:
(1)需求评估;社会工作者首先依据工会的调查发现,进一步对企业工会、人力资源部门及职工进行较深入的调查和了解,找出职工生涯规划的难点、当前的迷茫状况的原因以及需求。
(2)确定目标;通过小组活动,社会工作者希望能提高职工自我成长和职业规划能力,增强职工对企业的认同感和职业使命感。具体目标是协助小组成员整理过去经验,进行自我探索;使成员确定自己的生活、工作目标,进行自我规划和决策,计划未来的生活和工作;传授职业生涯规划的知识和改变行为方式,具体实施职业生涯规划的方法。
(3)招募组员;社会工作者根据企业职工反映的问题,面向普通职工,采取自愿报名的方式招募组员。然后根据组员加入小组的动机、目的及其性别和岗位特点,从中确定10-12名组员。
(4)制定小组计划书,并按计划开展小组活动。明确小组的理念、目标、组员和特征,并定下开展的日期、时间和地点,招募方法及每一次小组活动的详细计划。
选项A错误,在小组筹备阶段,应按照顺序优先完成“需求评估”工作。设计活动手册需基于“需求评估”开展,不是最需要完成的工作。
选项B正确,一对一访谈评估具体表现与核心成因,能为小组目标设定、活动设计提供精准依据,属于“需求评估”的内容。
选项C错误,争取资源支持需基于“需求评估”开展,不是最需要完成的工作。
选项D错误,优先招募轻微耗竭症状职工是“招募组员”阶段的工作,需在“需求评估”之后开展。
故选B。
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