小慧是一位单亲妈妈,无固定收入,独自抚养患有脑瘫的儿子。社会工作者小刘帮助小慧申请低保,根据《最低生活保障审核确认办法》,小刘收集有关资料时,属于“文献记录”且符合政策要求的是( )。
- A 李女士兼职做家政的手写记账本
- B 社区出具的 “李女士无固定就业证明”
- C 脑瘫儿童的康复训练缴费收据
- D 邻居出具的 “李女士生活困难” 的证言
正确答案:B 参考解析:
本题考查个案工作的收集资料技巧。
在实际的服务过程中,通常有一些现成资料需要社会工作者的关注,它们是帮助社会工作者了解服务对象和服务成效的重要资料。根据资料呈现的方式,可以把这些现有的资料分为文献记录和实物两类:
(1)文献记录:是有关服务对象日常生活状况的文字记录,如学生的成绩单、低保家庭的低保证明、医院的健康检查证明等,都属于这种类型的资料,它们是社会工作者了解服务对象日常生活状况的重要资料。
(2)实物:是服务对象与周围环境互动过程中留下的能够呈现服务对象生活状况的资料,如服务对象的学习作品、服务对象所做的环境布置等,就属于这种类型的资料。通过观察和分析这些资料,社会工作者了解服务对象的内心状况,掌握服务对象所具有的能力。需要注意的是,在实际服务中,社会工作者通常根据实际需要综合运用这些不同的资料收集的方法。
A选项错误,“手写记账本”虽属文字记录,但无官方认证,不符合低保审核对“权威资料”的政策要求,且非规范的文献记录。
B选项正确,文献记录是有关服务对象状况的文字记录,且低保政策要求经济状况证明需由官方出具。社区的“无固定就业证明”既是官方文字凭证,又符合政策对收入状况核查的要求,双重适配。
C选项错误,“康复训练缴费收据”是支出凭证,无法直接证明李女士的收入状况;低保审核核心是收入与财产,缴费收据不属于反映经济能力的文献记录。
D选项错误,“邻居证言”是他人主观陈述,无文字记录的权威性,不符合文献记录“客观文字凭证”的定义,也不被低保政策作为核心审核依据。
故选B。



