本题考查服务计划构成中的成效评估。
成效评估是服务计划的重要组成部分,是指对服务达成的效果进行测量,以确定服务是否达成预期效果、是否可以结案。成效评估包括测量指标、测量方法和测量步骤等。
(1)测量指标是指测量服务成效的具体标准,选择测量指标的主要依据是测量的有效性和可靠性。
(2)测量方法是指获得测量结果所采用的具体方法,常用的测量方法包括量表法、问卷法、访谈法和观察法等。
(3)测量步骤是指测量的具体时间安排。
题干中,列举的“平均时长”、“量表得分”等,都是用来具体衡量服务成效可量化的标准,因此属于测量指标。
故选A。
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