本题考查非正式接触。
A选项错误,自愿服务对象是主动寻求帮助,题干对象无主动求助意愿。
B选项正确,非自愿的服务对象是被动接受帮助的对象,可能由第三方转介或社工主动接触发现,更难接受帮助。本题中对象“经街道转介”“抵触情绪”“不愿交流”,符合非自愿服务对象的特征。
C选项错误,现有服务对象需有明确求助意愿或正在接受帮助,题干对象尚未接受服务。
D选项错误,主动求助是来源分类,题干对象是转介而来,并非主动求助。
故选B。
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