本题考查非正式接触。
A选项错误,自愿需主动求助,现有服务对象需有明确求助意愿,题干均不满足。
B选项错误,现有服务对象需正在接受帮助或有明确求助意愿,题干学生无相关表现。
C选项错误,自愿与本题中“不愿接受帮助”矛盾。
D选项正确,非自愿服务对象是被动接受帮助的对象,可能由社工主动接触发现;潜在服务对象是未接受服务、求助意愿不强的对象。本题中“社工主动发现”“学生不愿接受帮助”“求助意愿不强”,同时满足非自愿和潜在服务对象的特征。
故选D。
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