本题考查非正式接触。
社会工作者需要引导服务对象将现实需求转化为专业需求。对此,社会工作者在服务对象呈现自己的现实需求时,需要进一步推动服务对象从关注需求或者目标转向关注行动,察看需求或者目标受阻后采取的应对行动,由此找到影响行动成效的心理和社会因素,呈现服务对象在心理和社会层面对社会工作服务的需求。
A选项正确,观察受阻后的应对行动及影响因素可以引导其将现实需求转化为专业需求。
B选项错误,属于现实需求的具体指向,未体现出专业需求的转化。
C选项错误,属于自我否定,不能推动转化专业需求。
D选项错误,属于外部压力,不能推动转化专业需求。
故选A。
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