某信访人提交的“关于在老旧小区加装电梯”的建议被采纳后，进入了实施阶段。但在此过程中，一楼和高楼层的居民因利益不均而产生了新的、激烈的矛盾。此时，社会工作者再次介入，组织相关居民代表进行协商，并动员所有居民主动配合和参与，共同监督施工过程。社会工作者的这项服务是在（  ）。

本题考查建议意见类信访事项的社会工作服务内容。

助力建议意见落地实施服务是指，社会工作者还应积极参与合理建议意见的落地实施过程。在实施阶段，协助政府信访部门和其他受理单位，组织群众代表参与跟进，实时关注建议意见的落实情况；对于落实不到位、执行有偏差等问题，及时向相关部门报告，分析原因并提出改进建议。对于需要群众配合的建议意见，动员群众主动参与，确保建议意见从“纸上”落到“地上”。

题干中，社会工作者的介入发生在“实施阶段”，其目标是解决实施过程中产生的新问题，动员居民配合，共同监督施工过程，以确保建议能从“纸上”落到“地上”，这正是助力落地实施服务的核心工作。

故选D。