信访人因小区配套教育设施未按规划建设，通过信息网络向相关机关投诉，情绪烦躁且不知如何推进诉求，驻点社工介入后帮其整理投诉要点，对接教育部门并解释规划政策，社工的服务属于（  ）。

本题考查人民信访工作领域社会工作服务的相关概念。

人民信访工作领域社会工作服务是指社会工作者以《信访工作条例》为依据，运用社会工作服务专业理论与方法，参与信访事项的受理、办理、监督等各个环节工作，为信访人提供情绪疏导、诉求梳理、矛盾调解、政策咨询、资源链接等多元化专业支持。助力推进信访工作法治化，助力推动矛盾纠纷源头化解、多元化解、有序化解，促进社会和谐。

题干中，社工为信访人提供了诉求梳理、资源链接和政策咨询服务，属于人民信访工作领域社会工作服务的内容。

故选D。