本题考查新就业群体社会工作服务的主要方法。
职业技能提升培训,旨在帮助新就业群体增强专业能力、适应岗位需求并拓展职业发展空间,是促进其长期稳定就业的重要手段。
(1)开展系统的职业技能评估。社会工作者可通过问卷调查、访谈及平台数据分析,掌握劳动者的技能结构和发展潜力,为确定培训内容提供科学依据。
(2)提供针对性的技能培训。结合网约配送员、快递员、网约车司机、货车司机等不同群体的职业特点,设计多层次、多模块的课程,如交通安全、客户沟通、数字技术应用等,提升其实操能力与综合素质。
(3)推动职业技能认证。通过引导和鼓励新就业群体参加相关职业资格考试或技能等级评定,增强其在就业市场的竞争力与稳定性。
本题中,社工运用问卷调查的方法,确定培训的内容和方式,属于“职业技能评估”的内容。
故选A。
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