社会工作者在开展“家庭支持与子女关爱服务”时,发现外卖员老张的家庭面临多重压力。为了有效提升其家庭功能,社会工作者可以采取的服务策略有( )。
- A 开设亲子教育和家庭关系辅导,提升老张的沟通和照护能力
- B 通过入户走访全面掌握其家庭结构和照护困难,形成精准档案
- C 对老张子女因其职业特殊而面临的教育缺位问题提供学业辅导
- D 动员社会资源为因病陷入困境的老张家庭提供应急物资支持
- E 要求老张在孩子升学期间辞去外卖工作以实现全程陪读
正确答案:A、B、C、D 参考解析:
本题考查新就业群体社会工作服务的主要方法。
家庭支持与子女关爱服务,旨在回应新就业群体在家庭照护、亲子关系和子女教育方面的压力,帮助其减轻负担、提升家庭功能并促进子女健康成长。
(1)开展家庭需求评估。通过入户走访、问卷调查和访谈等方式,全面掌握劳动者在家庭结构、经济状况、照护资源和子女教育方面的困难,形成精准服务档案(B选项正确)。
(2)提供多样化支持服务。结合新就业群体作息不规律的特点,联合社区和社会组织开展课业辅导、兴趣培养和亲子互动等服务(C选项正确),改善子女成长环境;同时开设亲子教育和家庭关系辅导,提升家长的沟通和照护能力(A选项正确)。
(3)建立紧急帮扶与资源链接机制。对因事故、疾病或经济困难陷入困境的新就业群体,及时动员社会资源,提供应急物资、照护替代和心理支持(D选项正确)。
故选A、B、C、D。



