制定小组规范和契约是开始阶段的重要工作，属于这一环节具体任务的有（  ）。

本题考查小组社会工作服务的开始阶段。

开始阶段是小组社会工作服务进入实质性运作的初期阶段，组员已经建立了初步的联系，对小组规则、目标与角色形成初步认同。在这个阶段，社会工作者的工作重点包括以下四个方面：

（1）建立信任与安全的小组氛围

（2）制定小组规范和契约

制定小组规范和契约是确保小组有序运作与组员建立集体责任感的重要举措。其工作重点如下：

①明确小组规范：制定目标，增进组员对小组秩序和共同价值的认同。（A项正确）

②共同讨论规则：引导组员共同确定行为规则，强化参与感和遵守意识。（B项正确）

③强调规则：强调保密和尊重原则，保障小组讨论的安全性和信任基础。（C项正确）

④形成规范共识：明确各项权利和义务，并建立规则执行和反馈机制，提升小组的自我管理水平。（D项正确）

（3）明确小组目标

（4）促进组员参与和互动

E项错误，“社区资源评估”属于筹备阶段“需求评估与目标设定”的内容，不是开始阶段的重点工作。

故选A、B、C、D。