为了帮助组员应对离组情绪,社会工作者可以采取的策略包括( )。
- A 向组员说明离组情绪的普遍性
- B 协助组员有序表达告别情绪
- C 关注情绪波动大的组员,提供个别支持
- D 鼓励组员在组外建立联系,形成支持网络
- E 批评组员太脆弱,不够成熟
正确答案:A、B、C、D 参考解析:
本题考查小组社会工作服务的结束阶段。
结束阶段是小组社会工作服务走向收尾与转化的重要阶段,小组即将完成其预定目标,组员即将面临离组,情绪波动和关系变化较为明显。结束阶段社会工作者的重点工作包括:
(1)总结与评估
(2)处理离组情绪
小组活动结束时,组员常伴随多样的情绪反应,社会工作者应重点做好以下工作:
①正常化离组情绪:向组员说明离组情绪的普遍性(A选项正确 ),帮助其理解和接纳自身感受,减轻焦虑或失落。
②鼓励情绪表达:协助组员有序表达告别情绪(B选项正确),完成与小组关系的情感过渡。
③建构支持系统:鼓励组员将小组中建立的联系延伸至日常生活,形成持续性的支持网络(D选项正确)。
④关注有需要的组员:特别关注情绪波动较大的组员,提供个别支持和必要的后续服务(C选项正确),协助其平稳适应离组过程。
(3)提供后续支持
故选A、B、C、D。



