社会工作者在“社区邻里纠纷调解小组”中期,发现组员因对纠纷调解流程意见不同产生争执,先分析争执根源和组员潜在需求,该做法的目的是(  )。

  • A 促进组员的互动与合作
  • B 协助实现小组目标
  • C 妥善处理冲突与危机
  • D 明确小组目标