本题考查小组开始阶段技巧-激励与鼓励。
A选项正确,正向反馈需聚焦具体行为,该表述针对组员主动举手的具体行为给予肯定,符合要求;
B选项错误,应避免空泛抽象地赞美,“表现得很好”表述笼统,不符合正向反馈的具体性要求;
C选项正确,正向反馈可聚焦组员努力程度,该表述认可组员的尝试行为,符合技巧内涵;
D选项正确,正向反馈需注重真诚性,基于真实表现反馈、不夸大,符合要求;
故选A、C、D。
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