一位在爆炸中受伤的年轻士兵，刚转入优抚医院时情绪极度抵触，不愿与任何人交流。社会工作者没有急于说教或辅导，而是给了他一张手绘的病区导览图，上面不仅标明了各个功能区，还用俏皮的漫画画出了每个医生的Q版形象和绰号，并标注了Wi−Fi密码等实用信息。这一破冰行为体现的服务方法是（  ）。

本题考查优抚医院社会工作服务的主要方法。

优抚医院社会工作服务的主要方法包括：

（1）医疗情境适应训练

通过三步渐进法帮助服务对象适应医院环境：初期采用病区导览图减轻陌生感，中期开展医护角色扮演熟悉治疗流程，后期实施自助护理模拟提升独立性。训练中融入军事元素，如将康复训练项目命名为特别任务，激发参与积极性。重点解决治疗恐惧、器械使用障碍等典型问题。

（2）创伤后成长小组

组织同类型伤残军人成立封闭式小组，运用勋章叙事战友日记等技术重构创伤体验。

（3）家庭康复工作坊

（4）社会功能模拟训练

（5）政策导航服务

题干中，社会工作者在新服务对象入院初期，正是使用了这种人性化、趣味化的病区导览图来帮助其熟悉环境、缓解抵触情绪，这完全符合医疗情境适应训练的初期操作。

故选C。