学生小强因与同学发生冲突，被班主任要求向对方道歉，但他认为自己没错，拒绝执行。社会工作者介入后，并没有直接评判对错，而是引导小强自己分析“如果道歉会怎样”、“如果不道歉又会怎样”，并让他思考除了吵架外，是否还有更好的解决方式。社会工作者最可能采用的个案工作服务模式是（  ）。

本题考查直接服务方法中的个案社会工作服务模式。

目标与增能取向的个案社会工作服务模式包括：

（1）认知行为模式。认为个人的想法（认知）、感受（情绪）、行为三者相互影响；改变不合理的负面认知和适应不良的行为模式，可以改善情绪和问题行为。适用情境：社交或考试焦虑、抑郁情绪、冲动和攻击性等行为、低自尊、社交技能缺陷、创伤后应激障碍的部分症状。

（2）任务中心模式。聚焦于解决当前明确的、有限的具体问题，强调学生及家长的主动参与和短期目标达成。适用情境：问题相对明确具体，服务对象有动机参与，需要快速干预，如学业困难、偏差行为、亲子沟通障碍等。

（3）问题解决模式。将个案社会工作服务的核心视为一个系统化的问题解决过程，强调提升学生自主解决问题的能力。适用情境：学业选择、人际冲突、行为决策、压力应对等各种类型的学生问题，尤其适用于培养学生的自主性和应对技能。

（4）优势视角模式。专注于发掘、确认、利用和增强学生、家庭及其环境中的内在能力、资源、韧性和积极品质，该模式应渗透在所有其他服务模式的应用过程中。

题干中，社会工作者并没有直接给出答案，而是像一个教练一样，引导小强自己去分析、思考和寻找解决方案，其目的在于培养他自主解决人际冲突的能力，这是问题解决模式的体现。

故选C。