本题考查技术支持与评估方法。
信息管理与档案系统,建立个案管理系统,其功能包括:电子化的个案或小组社会工作服务记录、服务预约与跟进记录、跨部门的信息共享等。
题干中,“记录访谈、预约提醒、信息共享”与信息管理与档案系统的定义完全吻合,其核心是服务流程的管理和记录。
故选A。
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