作为一种专业的服务，学校社会工作服务的专业性体现在多个方面。某学校社会工作者在介入一个有行为问题的学生时，首先运用系统视角和发展心理学知识对学生的问题进行了系统评估，然后运用专业的个案管理和小组社会工作服务方法进行干预，并在与学生、家长沟通时，注意使用通俗易懂的语言解释服务计划，获得了他们的理解和配合。这一过程体现了学校社会工作服务专业性要素中的（  ）。

本题考查学校社会工作服务的内涵与特点。

社会工作者应以其服务的专业性赢得学校及社会的认可。具体表现为：以科学理论为根基，以技术方法为手段，将专业术语转化为学生与家长能理解的语言，实现“有温度的改变”。以上三者缺一不可，共同回应教育场景中“人”的复杂性。例如：大、中、小学生在认知、情感、社会性等方面存在阶段性差异，社会工作者需结合学生身心发展特点，设定差异化的服务目标。

本题中，“运用系统视角和发展心理学知识”体现出以科学理论为根基，A选项正确；“运用专业的个案管理和小组社会工作服务方法进行干预”体现出以技术方法为手段，C选项正确；“使用通俗易懂的语言解释服务计划”体现出将专业术语转化为学生与家长能理解的语言，实现“有温度的改变”，D选项正确。

故选A、C、D。