某小学三年级学生小林因家庭变故出现情绪低落、学业下滑,还与同学发生冲突。社会工作者介入后,为其提供心理疏导、学业辅导,协助改善人际关系。该服务体现了学校社会工作服务的( )特点。
- A 兼顾多元需求,提供多功能服务
- B 嵌入教育体系,构建协同服务体系
- C 精准筛查与评估,提供专业性服务
- D 聚焦学校场景,强化政策落实效能
正确答案:A 参考解析:
本题考查学校社会工作服务的内涵与特点。
学校社会工作服务的特点体现在:
(1)兼顾多元需求,提供多功能服务
学校社会工作服务以学生成长为导向,针对多元服务对象不同程度的认知、行为、情感、关系及学业等多维问题,分析多系统的影响因素,提供识别风险与早期阻断、安全保障与权益维护、功能修复与行为矫正以及潜能激发与能力建设等多功能服务,使学生提升终身学习及可持续发展能力。
(2)嵌入教育体系,构建协同服务体系
学校社会工作服务是教育生态的重要组成部分,社会工作者在学校内开展服务,有利于及早识别风险因素,与服务对象建立专业关系,与教师、家长、社区共同构成支持网络,协调各方资源,促进系统间关系的联结与互动,助力政策的有效实施,推动学校创新协同机制,构建全员育人服务体系。
(3)精准筛查与评估,提供专业性服务
社会工作者应以其服务的专业性赢得学校及社会的认可。具体表现为:以科学理论为根基,以技术方法为手段,将专业术语转化为学生与家长能理解的语言,实现“有温度的改变”。以上三者缺一不可,共同回应教育场景中“人”的复杂性。例如:大、中、小学生在认知、情感、社会性等方面存在阶段性差异,社会工作者需结合学生身心发展特点,设定差异化的服务目标。
本题中,小林面临情绪、学业、人际关系多重问题,社会工作者的心理疏导、学业辅导、人际改善服务,符合“兼顾多元需求,提供多功能服务”的特点。
故选A。



