社会工作者探访内科老年患者时，先轻声询问“您住院多久了？”“睡眠还习惯吗？”，耐心倾听患者倾诉病痛困扰，发现患者情绪焦虑后，用“不焦虑卡片”帮助其缓解情绪。该服务运用的探访中技巧是（  ）。

本题考查病房探访。

探访中技巧，具体包括：

（1）自我介绍与建立关系。初次探访时，主动介绍自己的身份和探访目的，让患者知道自己的角色和职能。例如：“您好，我是社会工作者小王，每周三下午我都会来科室探访，了解大家的需求，也会定期开展手工制作、生日会、宣讲会等活动。”

（2）关注患者状态。如果患者正在睡觉或身体不适时，不要与其过多交流，可以约定下次探访时间或与其照护者沟通，了解患者情况。

（3）倾听与同理。多以倾听和同理为主，让患者多表达、多倾诉，抓住患者表达的关键词和重点，转换话题。

（4）话题引导。从简单问题开始，如“您什么时候住院的？”“这两天睡得怎么样？”等，关注患者自身感受，营造轻松的谈话氛围，再逐步了解患者的疾病情况、社保情况、家庭情况、经济状况等。

（5）情绪疏导。若患者存在情绪问题，则可利用“不焦虑卡片”“情绪释放疗法”等缓解其情绪问题。

（6）特殊患者沟通。如与年龄较长的患者沟通时，要注意音量和语速，保证患者能够听清自己的话，尽量对患者保持平视或仰视。

本题中，“耐心倾听”属于倾听同理，B选项正确；“简单问题切入”属于话题引导，C选项正确；“不焦虑卡片”缓解情绪属于情绪疏导，D选项正确。

故选B、C、D。