本题考查医务社会工作服务的主要内容。
针对“标签化”现象,社会工作者可以从以下两个方面开展服务。
(1)促进接触互动。社会工作者组织精神障碍患者与社区其他成员进行正面接触,如开展社区活动、互助小组等,让公众有机会与精神障碍患者直接交流和互动,减少偏见和歧视,增进相互理解。
(2)开展社会宣传。以社区讲座、宣传活动、发放宣传资料等方式,向公众普及精神健康知识,包括常见精神疾病的症状、成因、治疗方法、康复情况等,帮助公众正确认识精神疾病,消除误解和偏见,营造理解、尊重、接纳精神障碍患者的社会氛围;利用自媒体与社交平台,如公众号、抖音、快手等,发布有关精神障碍的科普知识、成功案例以及精神障碍患者的真实故事,打破传统偏见,提升社会的包容性。
本题中,促进正面接触是消除公众标签化的有效方法,居民的反对源于对精神障碍的刻板印象和恐惧,因此应组织他们去实地参观、与康复者直接交流,可以让他们亲身感受康复中心的真实情况和康复者的状态。
故选A。
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