本题考查社区社会工作服务方法的实施过程——需求评估。
在关系建立的基础上,社会工作者应该着力进行科学、客观、系统的社区问题分析和需求评估。以下是需求评估的具体实施步骤与方法:
(1)准备阶段:组建评估团队。
(2)执行阶段:注重混合方法使用,激活参与深度。
(3)分析阶段:对数据结果进行科学处理,形成参考结论。
①进行数据清理与分类,剔除无效问卷,将需求按照基本民生、环境治理、社区安全、文化发展等类型进行清晰归类。
②按照需求和问题的优先级进行排序,召开居民议事会,公布数据分析结果,采用“需求矩阵图”引导居民和各主体共同讨论,确定需要优先解决的社区需求(C项正确)。
③分析需求—资源的匹配情况。例如:老人助餐需求是否有社区食堂场地、餐饮企业支持、政府政策支持以及送餐志愿服务队伍等条件;儿童托管需求是否有可用的空间、专业托管机构以及社区退休教师志愿者等资源。
(4)应用阶段:将评估结果与问题、需求进行匹配,并指导行动开展。
故选C。
每天5道题
章节专项突破
真题实战演练
全真模拟练习