下列社工的做法中，属于计划执行“过程管理与协调”步骤要点的有（  ）。

本题考查社区社会工作服务方法的实施过程——计划执行。

在社区社会工作服务方法中，计划执行是将前期规划转化为具体行动的关键阶段，以下是计划执行环节的关键步骤和要点：

（1）动员与参与管理

（2）过程管理与协调

①动态监测进度：使用工具（如甘特图、任务清单等）跟踪进度，定期检查阶段性任务是否达成（A项正确）。

②灵活调整策略：例如，若发现居民对环保讲座兴趣低，可改为“垃圾分类趣味竞赛”提升参与度（B项正确）。

③解决突发问题：快速响应社区应急事件或矛盾冲突（如居民不满意社区改造方案），通过协商、调解机制化解矛盾（C项正确）。

（3）能力建设与支持

（4）优化资源与成本控制

D选项错误，开展活动策划技巧培训属于能力建设与支持的内容，与过程管理与协调无关。

E选项错误，共享闲置货架属于优化资源与成本控制的内容，与过程管理与协调无关。

故选A、B、C。