下列关于个案工作接案阶段的表述，正确的是（  ）。

本题考查接案并建立专业关系。

接案是指社会工作者与潜在的服务对象开始沟通，并初步达成共识可以一起来解决问题的过程。在接案阶段，社会工作者的工作要点包括：

（1）接触并了解服务对象面临的困难与问题

（2）澄清服务对象求助期望与个案社会工作服务的具体方式

通过沟通，社会工作者需要进一步澄清服务对象的求助期望（B选项错误），使服务对象呈现的现实需求逐渐转向个案社会工作服务的专业需求。服务对象对社会工作者的工作重点和职责并不一定了解，他们或许抱有很高的期望，希望社会工作者能解决其所有的问题，而有些问题并不属于社会工作者的工作范畴。因此，要向服务对象澄清所在单位或服务机构的服务范围、工作方式与职责，便于双方更加明确问题解决过程中的合作方向及各自的责任和义务。

对于服务需求与单位、机构服务范畴及自身服务能力的权衡，也是接案阶段开展的重要评估工作，只有供需对接恰当，接案才能顺利推进，如果超出工作范畴或能力不及，就需要进行机构内的转案或转介给其他更合适的服务机构（D选项错误）。

（3）初步达成合作共识并建立专业关系

接案阶段，社会工作者在基本了解服务对象情况的基础上形成初步的评估，并与服务对象一起探讨工作目标、工作程序和要求，让服务对象在宽松、理性的环境中思考和决定是否接受这样的服务。如果双方能够达成基本共识，愿意合作解决服务对象面临的困难和问题，就意味着正式建立了个案社会工作服务的专业关系（C选项正确），可以用口头或书面方式加以确认（A选项错误），也代表接案成功，可以顺利进入下一环节。

A选项错误，接案可通过口头或书面方式确认合作，并非必须正式签订书面协议。

B选项错误，澄清服务对象求助期望是接案的核心工作要点之一，不能忽视。

C选项正确，建立专业关系是接案的核心，是后续服务推进的基础。

D选项错误，社工需评估服务需求与机构能力，若超出范畴可转介，并非必须接案。

故选C。