某互联网企业员工因长期加班处于高压状态,出现情绪低落、工作效率下降等问题,社会工作者组织“正念冥想”“情绪释放”专题活动,促进成员间情感联结。该小组属于( )。
- A 压力管理小组
- B 职业发展小组
- C 人际关系小组
- D 团队建设小组
正确答案:A 参考解析:
本题考查小组社会工作服务方法。
本题涉及的核心概念包括:
(1)压力管理小组:缓解职场压力,重建心理弹性
①应用场景:现代职场节奏快、负荷重,员工长期处于高压状态易诱发身心健康问题,降低工作满意度与绩效。
②运用策略:结合压力管理理论、心理韧性理论,设置“正念冥想”“情绪释放”“时间管理”专题活动;运用社会支持理论,促进成员间的情感联结。
(2)职业发展小组:激发职业潜力,促进人才成长
①应用场景:员工在职业发展中可能出现方向不明、成长停滞、岗位转型焦虑等问题,影响组织人才梯队建设。
②运用策略:基于职业发展理论与生涯规划模型,开展SWOT分析,绘制生涯地图,开展角色模拟演练;邀请内外部导师分享成长路径。
(3)人际关系小组:改善职场交往,修复冲突关系
①应用场景:员工在人际互动中因沟通不畅、性格差异或价值观冲突引发摩擦,影响团队氛围。
②运用策略:结合社会学习理论与人际沟通理论,采用角色扮演、非暴力沟通、情绪表达练习等方式提升沟通技巧;创设安全空间,提升员工的表达与倾听能力。
(4)团队建设小组:增强协作能力,提升组织凝聚力
①应用场景:部门间沟通障碍、协作不畅、人际冷漠等问题严重制约组织效能与团队绩效。
②运用策略:依托团体动力学与团队凝聚力理论,设置信任游戏、协作任务、沟通训练等模块;设计跨部门混编任务,打破“职能孤岛”。
本题中,员工的高压状态与社会工作者组织的“正念冥想”“情绪释放”专题活动,符合压力管理小组的应用场景及策略。
故选A。



