某公司因劳资沟通不畅频繁出现纠纷，员工归属感低，社工协助企业设立员工意见反馈平台，组织“团队共建”主题活动，增强员工忠诚度。该服务的目标是（  ）。

本题考查企业社会工作服务的目标。

企业社会工作服务的目标包括：

（1）员工发展支持：构建个体成长保护网

聚焦员工全周期需求。企业员工全周期需求是指员工在企业内从潜在候选人到离职后整个过程中产生的多层次、阶段性需求的集合。这一概念在时间维度上涵盖了入职前阶段、在职发展阶段、离职及后离职阶段全周期。社会工作者通过心理疏导、职业辅导与权益维护，帮助员工实现“身心—职业—生活”的协同发展。

（2）组织效能提升：推动企业可持续发展

以“人企共荣”为导向，通过优化劳资关系、增强组织凝聚力，助力企业降本增效。①搭建员工与管理层的沟通桥梁（如设立意见反馈机制），减少因信息不对称引发的矛盾；②设计团队建设、文化活动等服务，提升员工归属感与忠诚度。最终实现“员工稳定—效率提升—成本下降”的良性循环，为企业长期发展注入内生动力。

（3）社会主义核心价值观传导：促进多方协同共融

作为企业与社会的连接纽带，企业社会工作服务需推动企业履行社会责任，助力社会治理现代化。通过引导企业参与社区服务（如公益捐赠、就业帮扶）、倡导职场无歧视（如残疾人就业支持、女性职场支持）、传播正向价值观（如绿色办公理念），形成“企业—员工一社区”三方共生的社会生态。

本题中，社工搭建沟通平台、组织团队活动，旨在优化劳资关系、提升组织凝聚力，符合组织效能提升的目标。

故选B。