本题考查防灾减灾救灾社会工作服务的特点。
防灾减灾救灾社会工作服务的特点包括:
(1)紧急性与快速响应性
灾后的各种需求具有紧迫性,社会工作服务需要在第一时间快速响应,迅速参与需求评估,根据需要提供紧急心理疏导、信息支持、资源链接、临时安置协助等服务,以应对突发的混乱局面和受灾人群的即时危机状态。
(2)长期性与复杂性
灾害看似突发,但其影响长久,因而社会工作服务不仅限于灾后紧急救援和过渡安置阶段,更贯穿于中长期恢复重建的全过程,并有必要介入灾前准备阶段的工作。
(3)服务对象需求的多样性
灾害的影响往往普遍而广泛,受灾人群的异质性和需求的复杂性是社会工作服务介入的关键点。
(4)强调跨领域和跨专业合作
灾害应对是一个系统工程,需要多个部门和多专业团队合作。
(5)注重心理社会支持与能力建设
心理社会支持与能力建设是防灾减灾救灾社会工作服务的核心。在防灾减灾阶段,尤其注重社区和居民的心理社会支持网络建立与能力建设。在救灾阶段,除了协助物质援助,社会工作者更关注受灾人群的心理社会需求,提供哀伤辅导、情绪支持、压力管理、危机干预等服务。同时,秉持“助人自助”的核心原则,注重发掘与培育受灾个人、家庭和社区的内在力量和资源,提升其开展自救和参与社区恢复重建的能力。
(6)注重可持续发展
防灾减灾救灾社会工作服务强调通过赋能机制构建内生发展动力,实现可持续发展。
本题中,社会工作者面对急性哀伤期的服务对象,提供陪伴、倾听、同理,帮助其处理强烈的情绪和心理痛苦,为她提供情感上的支持,体现出注重心理社会支持与能力建设的特点。
故选A。
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