在一次灾后心理援助行动中，社会工作者小芳带领的团队任务繁重，队员们因连续工作和目睹惨状而普遍出现失眠、食欲不振等状况，团队士气低落。作为团队的督导，小芳决定暂停当晚的行动讨论会，改为组织一次团体音乐放松活动，并链接了心理专家提供线上支持。为达成帮助团队成员缓解压力的服务目标，小芳扮演的角色是（  ）。

本题考查社会工作服务督导方法。

灾害是一种非常态的特殊情境，社会工作者在其中会承受巨大的心理冲击与压力，社会工作服务督导需聚焦于缓解其无助感与耗竭感，通过系统性支持强化专业韧性。

（1）防灾减灾阶段，以教育性督导为主，侧重团队能力建设，督导者组织模拟演练与压力测试，帮助社会工作者熟悉应急预案并预判潜在情绪冲击，同时传授基础心理急救技术以储备应对工具；

（2）紧急救援阶段，针对社会工作者目睹灾后现场和生命逝去的无力感，督导者提供支持性督导，同步协调资源减轻其负担；

（3）过渡安置阶段，社会工作者直面受灾群众大量的需求容易引发耗竭感，督导者协助设定清晰的工作边界，制定任务清单，优先处理紧急需求；

（4）恢复重建阶段，重点化解社会工作者累积的替代性创伤，督导者引导其进行自我关怀与自我照顾。

社会工作服务督导应尽力在灾害管理全过程中兼顾三重功能——行政性督导优化资源配置、教育性督导更新灾害应对知识、支持性督导疏解创伤情绪，使社会工作者在高压环境中保持自我关怀和服务可持续性。

案例中，团队成员出现了明显的创伤情绪。督导者小芳通过组织放松活动和链接专家资源，其主要目的是处理团队成员的情绪、缓解他们的压力，为其提供情感支持。这是支持性督导的功能。

故选C。