本题考查个案管理模式。
个案管理是一种协调整合的服务提供模式,通过系统化、全周期的服务方法,有效满足受灾人员的多重需求,以克服服务碎片化问题。
(1)进行需求评估与风险筛查,精准识别受灾个人或家庭在生活保障、心理创伤、社会关系、资源获取等方面的核心问题,制定个性化服务计划。
(2)链接医疗、心理、法律、住房等跨专业资源,搭建资源协调平台。
(3)开展服务跟进,并根据评估情况动态调整策略。例如:在地震灾区,通过建立资源对接平台,为失依儿童协调临时监护、就学安置和心理干预等服务;在洪涝灾害后,为残疾老人整合居家改造、慢性病药物补给和照护支持等服务。
题干中,“建立档案、精准识别需求、制定个性化计划”符合需求评估与风险筛查要求。
故选A。
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