本题考查项目的系统设计。
项目目标包括总体目标和具体目标两部分:
(1)总体目标:是为应对特定的问题而设定的、关于项目希望达成的最终理想状态的概括性陈述。它为所有活动提供统一的、长期的方向。
(2)具体目标:是将宏大的目标分解为具体的、可操作的、可测量的行动陈述。
①结果目标:结果目标是关于项目“终点”的陈述,它详细说明了项目希望在服务对象身上实现的、可测量的积极改变。
②过程目标:过程目标是关于达成结果所需“方法”的陈述,它阐明了项目团队为了实现结果目标而必须执行的关键服务与流程。(C项)
题干中,“开展个案咨询”“组织户外拓展”“建立家长支持网络”等具体行动,是为了达成结果目标的关键服务,是过程目标的体现。
故选C。
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