机构人力资源部门通过分析过去五年的员工流失率和未来业务增长趋势,预测明年需要新增10名社会工作者,并据此制定了招聘方案。这项工作属于( )。
- A 招聘录用
- B 绩效管理
- C 人力资源规划
- D 薪酬管理
正确答案:C 参考解析:
本题考查社会工作服务机构的人力资源管理。
人力资源管理的内容包括以下七个方面:
(1)人力资源规划:根据机构战略目标和发展需求,对未来一段时间内的人力资源需求和供给进行预测,并制定相应的策略和计划(C项)。
(2)工作分析:对组织中各个工作岗位的职责、任务、工作条件、任职资格等进行系统分析和描述。
(3)招聘录用:根据人力资源规划和工作分析的结果,通过各种渠道吸引和筛选合适的候选人,并最终录用。
(4)绩效管理:通过设定明确的工作目标和评价标准,对员工的工作表现进行评估和反馈,以提高员工的工作绩效和组织的整体效率。
(5)薪酬管理:根据市场水平和内部政策,制定和实施合理的薪酬体系,以吸引、激励和保留优秀人才。
(6)员工培训与发展:通过提供培训和职业发展机会,帮助员工提升技能,以适应岗位需求和职业发展。
(7)员工关系管理:通过建立良好的沟通机制和管理政策,维护员工的权益,增进员工与组织之间的和谐关系。
题干中,“分析趋势”“预测新增人数”“制定方案”对未来一段时间内的人力资源需求和供给进行预测后制订计划,属于人力资源规划。
故选C。



