社会工作服务机构的人力资源管理包含多个关键环节。下列工作内容中,属于员工关系管理范畴的有( )。
- A 与新入职员工签订劳动合同,明确双方权利义务
- B 建立员工申诉机制,处理员工对机构管理的意见
- C 制定年度薪酬调整方案
- D 组织员工开展团建活动,增强团队凝聚力
- E 对员工的工作绩效进行季度考核
正确答案:A、B、D 参考解析:
本题考查社会工作服务机构人力资源管理。
员工关系管理是指:通过建立良好的沟通机制和管理政策,维护员工的权益,增进员工与组织之间的和谐关系。
A项正确,与新入职员工签订劳动合同,明确双方权利义务,确立员工与机构的法律劳动关系,从制度上保障员工基本权益,属于员工关系管理范畴。
B项正确,建立员工申诉机制,能够畅通员工的沟通渠道,妥善处理员工的意见和诉求,维护员工正当权益,属于员工关系管理范畴。
C项错误,制定年度薪酬调整方案,属于人力资源管理中的薪酬管理范畴,聚焦员工薪酬的合理调整,与员工关系管理无关。
D项正确,组织员工开展团建活动,能够增进员工之间的交流与协作,增强团队凝聚力,促进员工与机构间的和谐关系,属于员工关系管理范畴。
E项错误,对员工的工作绩效进行季度考核,属于人力资源管理中的绩效管理范畴,聚焦员工工作成果的评价,与员工关系无关。
故选A、B、D。



