本题考查性别视角个案社会工作服务。
性别视角的个案社会工作服务包括:
(1)建立关系阶段
社会工作者应鼓励妇女倾诉个体经验与生命故事,优先保障其基本需求和人身安全;立足其当下处境,认可妇女的主体性知识经验,构建平等协作的伙伴关系,珍视专业关系中的双向互动。同时,尊重妇女的防御机制与否认反应,认可其心理安全防护功能。
(2)预估阶段
社会工作者需收集社会政策、社会默认及期待等信息,避免将问题简单归因于个人能力而加重其负担。开展预估时,应相信妇女所述事件,聚焦条件环境,探究其所用语言与所描述事件的意义及物质层面的障碍与机会。
(3)行动阶段
社会工作者应强化妇女身份认同与自尊,鼓励其认可自身成绩、获取支持资源,并以认可其需求为前提传授行动技巧。
题干中,“尊重防御心理”对应建立关系阶段尊重妇女的防御机制与否认反应的要求。
故选A。
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