某青少年成长项目在明确需求后,制定了小组活动方案、人员分工及服务流程,这一操作对应的项目管理循环环节是( )。
- A 问题分析与需求评估
- B 系统设计
- C 成效评估
- D 过程监测与质量控制
正确答案:B 参考解析:
本题考查项目的管理循环。
社会工作服务项目管理并非单次线性任务,而是一个旨在追求更高服务效能、实现持续改善的动态循环。这一管理体系始于“问题分析与需求评估”的逻辑起点,经由“系统设计”构建行动方案,在“资源管理与财务预算”的支撑下,通过“过程监测与质量控制”保障项目运行,最终以“成效评估”形成价值实现的循环。这五个相互关联的核心维度,共同构成了经典的“规划—执行一检查—行动”(PDCA)管理循环,确保一个项目的终点就是下一个更优项目的起点。
A选项错误,问题分析与需求评估是明确需求的起点环节,题干已完成需求明确,不属于该环节;
B选项正确,系统设计环节的核心是在需求评估后构建行动方案,题干中制定活动方案、人员分工等属于构建行动方案的内容,对应系统设计;
C选项错误,成效评估是项目循环的最终环节,用于形成价值实现闭环,并非制定方案的步骤;
D选项错误,过程监测与质量控制是对项目运行过程的把控,不涉及方案制定。
故选B。



