关于平台联动的线上线下一体化构建,下列表述正确的有( )。
- A 线上平台须具备志愿者注册、需求发布功能
- B 线下平台应实现社工与志愿者同场办公
- C 线上平台可用于跟踪服务进度、提交服务记录
- D 线下平台需承担志愿者专业技能培训任务
- E 线上线下平台需整合服务对象需求与志愿者信息
正确答案:A、B、C、E 参考解析:
本题考查志愿服务和社会工作服务联动的路径。
平台联动要求构建线上线下一体化平台,为二者联动提供物理空间与信息支撑。
线上平台:开发信息管理功能,涵盖志愿者注册、需求发布(A项正确)、服务匹配、进度跟踪等模块(C项正确),专业社工可通过平台发布服务任务、监督服务过程,志愿者在线承接任务、提交服务记录,如社区居民通过线上平台提出家电维修需求,系统自动匹配具备相应技能的志愿者,专业社工同步跟进评估服务质量;
线下平台:整合社会工作服务与志愿服务功能,专业社工与志愿者同场办公(B项正确),实时沟通服务需求(E项正确)、协调任务分工,方便服务对象一站式获取专业服务与志愿支持。
D项错误,志愿者专业技能培训属于技术联动的内容,并非平台联动的内容,与题干不符。
故选A、B、C、E。



