某志愿者因违规被处理,下列符合违规处理机制流程与原则的有( )。
- A 24小时内启动违规调查,形成调查记录
- B 送达违规事实告知书,给予3个工作日申辩期
- C 由项目负责人单独作出处理决定,确保效率
- D 志愿者有异议的,可在7个工作日内申请复核
- E 监督委员会在15个工作日内完成复核并书面告知结果
正确答案:A、B、D、E 参考解析:
本题考查志愿者服务过程管理。
违规处理机制遵循公平、公正、公开原则,确保准则落地。违规行为按情节轻重划分为轻微、一般、严重三类,明确认定标准。
(1)处理流程标准化:24小时内启动调查,形成违规调查记录(A项);送达违规事实告知书,给予3个工作日申辩期(B项);组织负责人、督导员、志愿者代表组成小组,结合调查与申辩作出决定,填写违规处理决定书并送达,告知7个工作日内可复核。
(2)处理措施分层:对轻微违规者予以口头警告,要求其提交整改承诺书,违规信息存档6个月;对一般违规者发出书面警告通知书,暂停1~3个月服务资格,存档1年;对严重违规者立即终止资格、注销账号,可通报单位,导致损失的则协助追责,信息永久存档。同时建立申诉复核机制,志愿者有异议的可于7个工作日内提交申诉申请书至监督委员会(D项),委员会应在15个工作日内复核,并书面告知结果(E项)。
C选项错误,处理决定需由负责人、督导员、志愿者代表组成小组作出,并非负责人单独决定,确保公平公正。
故选A、B、D、E。



