建构社区老年人日间照料服务效果评估指标体系时,可涵盖的内容包括( )。
- A 直接社会经济成果
- B 服务对象心理健康状况
- C 服务对象社会适应能力
- D 服务实施的时间节点
- E 服务对象自我效能感提升
正确答案:A、B、C、E 参考解析:
本题考查社会工作服务研究的任务。
社会工作服务研究主要有以下四个任务:
(1)了解服务对象的需求
(2)开发和优化服务方法
(3)评估社会工作服务效果
①服务资料的收集与分析
②服务效果评估指标的建构:
社会工作服务效果评估的一个关键环节是建构科学合理的服务效果评估指标体系。指标体系的建构需要综合考虑社会工作服务的目标、服务对象的特点、服务过程以及特定的社会文化背景等要素。指标体系可以涵盖直接的社会经济成果(A项正确),也可以关注社会工作服务对服务对象生活状况所产生的全面影响,如服务对象心理健康(B项正确)和社会适应(C项正确)等。例如,为低保家庭提供就业帮扶服务,服务效果评估指标可以包括家庭成员就业能力提升、家庭经济状况改善、服务对象自我效能感(E项正确)和自信心提升等指标。社会工作服务研究者可以使用专家调查、统计分析法对类型多样的服务资料进行分析,开展指标建构。
(4)为政策制定与完善提供参考
D项错误,服务实施的时间节点是社区老年人日间照料服务过程的记录项,不属于效果评估指标,无法反映服务实际影响。
故选A、B、C、E。



