在一家养老院中,社会工作者小芳扮演着至关重要的角色,她的工作贯穿了老人从入住到离院,甚至生命终点的全过程。下列各项工作中,属于小芳在养老机构中的核心专业职责的有(  )。

  • A 为新入住、感到不适应的老人提供情绪支持,并帮助其建立新的人际关系
  • B 在家属因照护理念与院方产生冲突时,扮演中立的协调者角色,促进沟通
  • C 在老人即将出院返回社区时,为其链接社区服务资源,确保服务的延续性
  • D 定期对院内的整体氛围、老人的人际交往状况进行评估,并向管理层提出环境优化的建议
  • E 负责院内所有房间的钥匙管理和水电维修等后勤工作