王大爷和李大妈因为子女的赡养问题发生激烈争吵,社区网格员上报后,社会工作者小芳介入调解。在调解过程中,小芳发现李大妈因为性格内向、文化水平不高,在强势的王大爷面前完全不敢表达自己的想法。于是,小芳暂停了联合调解,先单独与李大妈沟通,鼓励她将自己的需求和委屈写下来。这种做法,最能体现民间调解服务中的(  )。

  • A 中立调解者角色
  • B 支持妇女自主表达诉求
  • C 搭建沟通桥梁
  • D 寻求和解方案