小丽是一位听障人士，但她通过学习唇语和使用助听器，能够与人进行基本的交流。她非常希望能找到一份文职工作，但投了很多份简历都因为“沟通不便”而被拒绝。她的遭遇，突出反映了残疾人普遍面临的困境是（  ）。

本题考查残疾人的特点。

残疾人的特点包括：

（1）身体功能受限；

（2）双重心理特征；

（3）个体需求差异；

（4）强烈的参与意愿

大部分残疾人内心渴望融入社会，无论是在工作还是在社会生活方面，他们都有着较为强烈的社会参与意愿。然而，受限于生理和心理的缺陷以及社会残疾观念的认知影响，残疾人及其家庭长期处于被社会忽视或排斥的状态。这导致这个群体的参与意愿未能得到清晰表达，只是隐约地呈现。

（5）参与的行动受阻

残疾人有着强烈的社会参与意识，然而种种现实却让残疾人的社会参与行动停滞不前。在实际生活中，残疾人在参与社会事务、就业、教育、文化活动等方面都面临着各种困境，参与过程也充满挫折。生活中的实际困难以及心理上的障碍，更是成为残疾人正常行使社会参与权利的重要阻碍。

本题中，小丽“非常希望能找到一份文职工作”，体现了强烈的参与意愿；但因为“沟通不便”而被拒，她的求职行动处处碰壁，这正是“参与的行动受阻”的直接体现。

故选D。