关于使用德尔菲法错误的说法是( )。
- A A德尔菲法中的研究小组中的人彼此之间见面进行沟通
- B B给专家提供充分的资料和信息
- C C有一位研究主持者在专家之间充当传递、归纳和反馈信息的角色
- D D专家的挑选要有代表性
- E E至少要达到 15 人
正确答案:A、E 参考解析:
本题考查人力资源需求预测的主要方法。德尔菲法的做法是,首先邀请某一领域中大约 3 0 名专家或富有经验的管理者组成一个研究小组,但是这个研究小组中的人彼此之间并不见面(A 选项错误),也不进行沟通。此外,还要有一位研究主持者在专家之间充当传递、归纳和反馈信息的角色(C 选项正确)。然后,研究主持者会将需要回答的问题分别邮寄给研究小组中的这些专家,让他们各自独立回答问题。接着,研究主持者将大家的回答收集起来,进行统计分析,形成新的问题,再寄给专家进行独立回答。一般情况下,经过几轮的意见反馈之后,对所要研究的问题的看法会逐渐趋于相同。最后,研究者便可以据此对某一问题做出预测。德尔菲法具有一些明显的优点:①它吸取和综合了众多专家的意见,避免了个人预测的片面性。② 它不采用集体讨论的方式 ,而且匿名进行,这样就可以使专家独立地做出判断,避免了从众的行为,同时也避免了专家必须在一起开会的麻烦。③它采取多轮预测的方法,经过几轮的反复,专家的意见趋于一致,具有较高的准确性。不过,在实施德尔菲法时也要注意一 些问题。例如, 专家的人数不能太少,至少要达到 20 ~ 30 人(E 选项错误) ;专家的挑选要有代表性(D 选项正确);问题的设计要合理,不要让专家一次回答过多的问题;向专家提供的资料和信息要相对充分(B 选项正确),从而使他们能够进行预测和判断本题为选非题,故本题正确答案为 AE



