本题考查改善青少年家庭关系的社会工作方法。
“父母效能训练模式”教导家长如何能成为一位有效的“辅导者”,如何强化父母与子女之间的亲子关系,如何运用接纳、尊重、同理、倾听等辅导技巧与子女做有效的沟通。“父母效能训练模式”主要包括3个重点:
(1)积极倾听:即训练父母的倾听能力,以便成为子女的心理辅导员。该技巧主要包括:能接纳子女、能从子女观点看问题、能尊重子女的自主性、能让子女承担自己问题的责任、提供子女探索自己问题的机会、关怀但不批判。
(2)使用“我一讯息”:即训练父母学习以我开头来传达讯息与子女沟通。使用“我一讯息”能传达父母的需求,展现对子女的同理心,使子女知道自己的行为适当与否,能正直、真诚、诚实地反映父母的内在感受,子女也能以此方式与父母沟通,不会伤害亲子情感或造成冲突。重点有:说出父母本身的感受、说出为何有此感受、说出为何父母对孩子某些行为不高兴。
(3)积极沟通:即训练父母学习如何与子女做积极沟通。主要技巧包括:接纳,让子女自由表达思想观念与情感,专注,能专心致志地聆听子女心声,使用沉默技巧,适当沉默,不必多话;寻找其识,不必受限于小问题,排除障碍,避免分心、做白日梦,并把不必要的东西排除,避免矛盾,清楚表达思想观念,不要混淆,有耐心,不急促、不催赶,有耐心做沟通。
本题中,社工教父母用“我担心……”的“我讯息”沟通,同时引导孩子表达,是在训练父母使用“我—讯息”沟通,选项B正确。选项A、C、D在题干中未体现,可排除。
故选B。
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