本题考查促进青少年人际交往的社会工作服务。
艾瑞克·伯恩的沟通分析论认为,人与人之间的沟通,通常有下列三种形式:互补式、交叉式、暧昧式。
(1)互补式:指当发讯者与收讯者两者之间的沟通呈平行状态时,发讯者能从收讯者方面得到预期的反应,两者之间的沟通是良性的。
(2)交叉式:指当发讯者无法从收讯者方面得到预期的反应时,两者之间的沟通便会呈交叉状态,沟通势必中断。
(3)暧昧式:指一语双关,发讯者所表达的一件事可能涵盖两种讯息,这是心理游戏的表现手法,较为不真诚的表达方式。
本题中,父母以“命令式”期待小辰服从,小辰却以“反抗式”回应,双方未达成预期互动,沟通中断,符合“交叉式沟通”定义。
故选B。
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