急诊接收群体性食物中毒患者，部分患者病情危重，家属出现哀伤情绪，不清楚患者治疗周期与费用，还担心患者出院后需长期护理。社工可采取的介入方法有（  ）。

本题考查急诊室社会工作的方法。

急诊室社会工作的方法主要包括：

（1）社会心理评估：医务社会工作者根据医生提供的病患临床指标，针对特定疾病为病患进行社会心理功能评估，以发现病患的潜在需求。（A项正确）

（2）信息咨询服务：医务社会工作者提供给患者及家属一般性的咨询服务，诸如相关手续办理的程序、医疗救助政策咨询、社区资源与活动，以及疾病适应与照顾上需注意的事项。（B项正确）

（3）危机干预：干预步骤包括迅速与危机干预对象建立关系、作危机评估、辨识主要问题和处理感觉与情绪、形成和实施服务计划、跟进方案执行进展。

（4）出院安置：医务社会工作者协助患者进行出院准备，能使患者获得连续性照护，并排除在出院时可能面临的风险事故。

（5）转介：协助符合转介外部相关机构标准的患者办理转介手续。（C项正确）

选项D错误，仅制定出院安置计划，未处理家属当下的哀伤情绪与信息需求，服务覆盖严重不全。选项E错误，急诊阶段需先进行初步情绪疏导，直接转介心理机构跳过即时需求，导致服务断裂。

故选A、B、C。