本题考查干工作中服务对象问题的分析。
预估与问题分析是指详细收集与服务对象问题有关的资料,并对服务对象问题的成因和发展变化过程进行评估,从而对服务对象的问题作出诊断的过程。它包括3个方面的工作重点:
(1)服务对象有关资料的收集
(2)服务对象问题的预估
(3)服务对象问题的分析:在完成服务对象问题的预估之后,社会工作者还需要对服务对象的问题作一个分析,即从专业的角度对服务对象问题的成因作一个推断,并且就需要改善的方面提出建议。分析的内容通常包括4个方面:
①服务对象问题的主要表现(A选项正确);
②服务对象问题的成因(B选项正确);
③服务对象的能力和环境拥有的资源(C选项正确);
④实施干预的建议(D选项正确)。
故选A、B、C、D。
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