在处理校园欺凌个案时,受害者小敏拒绝指认施暴者,但其班主任愿意配合干预。社会工作者根据“从愿意合作的着手”原则,应该( )。
- A 暂停服务直至小敏愿意合作
- B 优先指导班主任识别欺凌信号
- C 向校方施压要求处罚施暴者
- D 对小敏进行创伤治疗
正确答案:B 参考解析:
本题考查个案工作开展服务阶段的工作重点。
所谓服务的推进是指社会工作者根据服务计划的安排运用专业的服务技巧,逐步推动服务对象发生积极改变的过程。在服务推进过程中,社会工作者除了需要根据服务计划制订的目标和步骤逐步推展服务,还需要针对服务开展过程中的实际情况调整服务的节奏和策略。一般而言,社会工作者应遵守以下3项原则。
(1)从能做的开始
(2)从愿意合作的着手:社会工作既注重服务对象的改变,也关注周围他人的调整,不需要将服务的焦点局限在服务对象身上。如果服务对象愿意改变,就从服务对象开始推进服务;如果周围他人愿意调整,就从周围他人入手开始实施服务计划。只要一方开始改变,就会推动另一方作出调整。
(3)采取综合的服务策略
题干中,服务对象小敏拒绝配合,但是“班主任愿意配合干预”,根据从愿意合作的入手原则,如果周围他人愿意调整,就从周围他人入手开始实施服务计划。
故选B。



